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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Stern Connect (nachfolgend „Anbieter") und dem Auftraggeber über die Erstellung, Anpassung und Betreuung von Websites sowie für die laufende Unterstützung. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung und dem gewählten Paket (Basis, Business oder Premium). Die auf der Website genannten Preise und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich und können im Einzelfall an die individuellen Anforderungen angepasst werden. Der Anbieter erbringt die Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Fachmanns.
Angebote des Anbieters sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Für den Umfang der Leistung ist die schriftliche Auftragsbestätigung maßgebend.
Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die einmalige Vergütung für die Website-Erstellung wird nach Abnahme fällig. Laufende monatliche Betreuungsbeträge sind monatlich im Voraus zu zahlen. Änderungswünsche, die über die im gewählten Paket enthaltenen Kontingente hinausgehen, werden nach Zeitaufwand mit 50 € pro Stunde abgerechnet.
Der Auftraggeber stellt dem Anbieter die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen, die durch eine nicht oder verspätet erbrachte Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Nach Fertigstellung wird die Website zur Abnahme freigegeben. Der Auftraggeber hat die Leistung innerhalb angemessener Frist zu prüfen und freizugeben. Stellt der Auftraggeber Mängel fest, sind diese unverzüglich zu melden. Im Rahmen des jeweiligen Pakets enthaltene Änderungen werden nach den dortigen Bedingungen (Aufwand, Kontingent oder unbegrenzt) durchgeführt.
Verträge über die laufende Betreuung haben die vereinbarte Laufzeit. Sofern nichts anderes vereinbart ist, verlängern sie sich jeweils um einen Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Eine Haftung für den Verlust von Daten des Auftraggebers ist ausgeschlossen, soweit dieser seine Mitwirkungspflichten zur Datensicherung nicht erfüllt hat.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der erstellten Website. Ein Recht zur Weitergabe oder zur Bearbeitung durch Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung. An Rechten Dritter (z. B. Bildmaterial) erhält der Auftraggeber nur die übertragenen Nutzungsrechte.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026